Matija Kralj | 6. studenog 2026.
Automobil se ne kupuje samo prema cijeni, izgledu i popisu opreme. Obiteljima koje se svakodnevno oslanjaju na svoje vozilo jednako je važno hoće li ono bez neplaniranih odlazaka u servis odraditi jutarnje vožnje do vrtića i škole, odlazak na posao ili putovanje. Upravo zato podaci o pouzdanosti mogu biti korisniji od dojma koji automobil ostavi tijekom kratke probne vožnje.
Prema istraživanju pouzdanosti britanskog automobilskog časopisa What Car? za 2026. godinu, prvo mjesto među 30 automobilskih marki osvojio je Suzuki, s ocjenom 97,8 posto. Dakle, Suzuki je trenutačno najpouzdanija automobilska marka. Slijede Honda s 95,8 posto i Mini s 95,4 posto, zatim Alfa Romeo, Tesla, Opel (Vauxhall). Istraživanje je provedeno u suradnji s tvrtkom MotorEasy, a obuhvatilo je iskustva više od 39.300 vlasnika, te ukupno 225 modela automobila starih do pet godina.
Kako je What Car? ocjenjivao pouzdanost automobila?
Sudionici su odgovarali jesu li na automobilu tijekom prethodne dvije godine imali kvar, na kojem se dijelu pojavio problem, koliko je trajao popravak i koliko ih je stajao. Rezultat od 97,8 posto ne znači da se 97,8 posto Suzukija nikada nije pokvarilo. Riječ je o ukupnoj ocjeni u kojoj težinu imaju i vrijeme provedeno u servisu te trošak otklanjanja problema.
Kod Suzukija je kvar prijavljen na samo deset posto vozila obuhvaćenih odgovorima vlasnika. Najčešće su se spominjali problemi s električnim sustavima koji nisu povezani s motorom, te s karoserijom. Nijedan prijavljeni problem nije bio takav da zbog njega automobil ne bi bio u voznom stanju. Polovica neispravnih vozila popravljena je u jednom danu ili brže, a vlasnici nisu morali platiti te popravke.
Swift, Vitara i S-Cross među najpouzdanijim modelima
Posebno se istaknuo Swift prethodne generacije, onaj koji se proizvodio od 2017. do 2024. godine. Dobio je maksimalnu ocjenu – 100 posto. Vitara je dobila 97,6 posto, a S-Cross 93,4 posto.
Jesu li automobili za britansko i hrvatsko tržište jednake kvalitete?
Budući da je istraživanje provedeno među britanskim vozačima, opravdano je pitati vrijede li ti rezultati i za modele koje kupujemo kod nas. Iz hrvatskog Suzukija potvrdili su nam da su vozila namijenjena britanskom i hrvatskom tržištu jednake kvalitete i da se proizvode u istim tvornicama.
Konkretno, Vitara i S-Cross namijenjeni europskim tržištima proizvode se u Suzukijevoj tvornici u mađarskom Esztergomu. Suzuki Swift generacije 2017.–2024. proizvodio se u Japanu, u tvornici Sagara, i za britansko i za ostala europska tržišta, uključujući Hrvatsku. U istoj se tvornici proizvodi i aktualna generacija Suzuki Swifta.
Ukratko: najpouzdanija marka 2026.
Prema britanskom istraživanju What Car? Reliability Survey 2026., Suzuki je najpouzdanija automobilska marka među 30 ocijenjenih proizvođača, s rezultatom od 97,8 %.
Swift (2017.–2024.): 100 %
Vitara: 97,6 %
S-Cross: 93,4 %
A Hrvatska? Iz hrvatskog Suzukija potvrđeno nam je da vozila za britansko i hrvatsko tržište dolaze iz istih tvornica i imaju jednaku kvalitetu.
Izvor: What Car? Reliability Survey 2026.
Ovakva istraživanja i njihovi rezultati ne znače da će se svaki automobil neke marke, pa čak i ako se radi o istim modelima, ponašati jednako. Na dugoročnu pouzdanost utječu i način vožnje, održavanje, kilometraža, uvjeti korištenja te pravodobno otklanjanje manjih nedostataka.
Britanska anketa nije mjerenje učestalosti kvarova na hrvatskim cestama, ali je relevantan pokazatelj iskustava s modelima koje poznaju i domaći kupci. Ujedno, riječ je o odgovorima vlasnika koji su sudjelovali u anketi, a ne o laboratorijskom testiranju svih vozila. Zato rezultate treba promatrati kao vrijedan pokazatelj, a ne jamstvo da se pojedini automobil neće pokvariti.
Zašto je pouzdanost važna obiteljskim vozačima?
Za obitelj pouzdan automobil znači više od izostanka računa za njegov popravak. Znači manje neplaniranih izostanaka s posla, manje preslagivanja obveza i veću izvjesnost da će vozilo biti spremno kad zatreba. Ipak, ni najbolja ocjena u istraživanju nije zamjena za redoviti servis, provjeru guma, kočnica, svjetala… Pouzdanost može smanjiti neugodna iznenađenja, ali sigurnost u prometu i dalje traži odgovornog vozača i tehnički ispravan automobil.
Česta pitanja o pouzdanosti
Koja je najpouzdanija automobilska marka 2026. godine?
Prema britanskom istraživanju What Car? Reliability Survey 2026., Suzuki je zauzeo prvo mjesto među 30 automobilskih marki s ocjenom pouzdanosti od 97,8 posto. Slijede Honda i Mini.
Koji je Suzuki imao najbolji rezultat?
Suzuki Swift generacije 2017.–2024. ostvario je maksimalnu ocjenu od 100 posto. Suzuki Vitara dobila je 97,6 posto, a Suzuki S-Cross 93,4 posto.
Jesu li Suzukiji u Hrvatskoj jednaki onima u Velikoj Britaniji?
Prema potvrdi hrvatskog zastupnika Suzukija, automobili namijenjeni britanskom i hrvatskom tržištu jednake su kvalitete i proizvode se u istim tvornicama. Swift prethodne generacije proizvodio se u Japanu, a Vitara i S-Cross proizvode se u Mađarskoj.
Znači li ocjena pouzdanosti 100 posto da se automobil nikada neće pokvariti?
Ne. Ocjena predstavlja rezultat istraživanja iskustava vlasnika. Uključuje podatke o kvarovima, vremenu popravka i troškovima. Nije jamstvo da pojedini primjerak automobila neće imati kvar.
